Red de Centros de Servicio de aeronaves

Embraer Executive Jets ha establecido nuevos estándares para la aviación ejecutiva desde su lanzamiento hace 10 años, y nos esforzamos constantemente para asegurar que todos los clientes de Embraer Executive Jets reciban el mejor soporte del mundo. 

Para lograr esto, hemos establecido una red global galardonada de centros de servicio autorizados y propios y hemos expandido nuestro centro de contacto de atención al cliente las 24 horas los 7 días de la semana para garantizar a nuestros clientes el nivel más alto de soporte técnico en cualquier momento del día, sin importar dónde estén ellos y su aeronave Embraer.

Service Centers
Nuestro mapa interactivo proporciona un fácil acceso a cada ubicación de los centros de servicios así como al nombre, al número de teléfono y a la dirección de correo electrónico de nuestro personal de soporte al cliente, incluso de nuestros representantes a cargo de la aeronave en el soporte en tierra. También puede acceder a esta información en nuestra Guía de referencia rápida para imprimir.
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Haga clic o escanee para descargar su aplicación de Soporte y Servicios al cliente, que cuenta con un Centro de servicios actualizado, Representantes del servicio de campo y otros contactos de Soporte y Servicios al cliente.

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Sus comentarios acerca de su experiencia con nuestros centros de servicio son bienvenidos. Por favor, responda la siguiente encuesta. Gracias

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Subtítulo
  • Centro de Servicio Propio Embraer
  • Centro de Servicio Autorizado Embraer
Niveles de Centros de Servicio
Mantenimiento de línea:

Procedimientos de mantenimiento que requieren aprobación regulatoria local mínima tales como:

  • Chequeos y servicios de rutina
  • Solución de problemas
  • Reemplazo de LRU
  • Mantenimiento no programado
Mantenimiento de Base:
  • Soporte de mantenimiento completo para modelo de aeronave autorizado
  • Mantenimiento programado